3s-kudeaketa bildumaren bigarren ale honek kalitateko kudeaketa-sistemen ezarpenera hurbiltzeko baliabideak eta laguntza-sistema baliagarriak eskaini nahi dizkie irabazi-asmorik gabeko antolakundeei. Sistema horiek ezarrita, irabazi-asmorik gabeko antolakundeek beren zerbitzuak antolatu, kudeaketa hobetu eta emaitzak ebaluatu ahalko dituzte, beste antolakunde eta sektore batzuekin alderatuta.